🔒 Política de Privacidade

1. Quem somos

A Lohancell Corp Comércio e Serviços LTDA leva sua privacidade a sério e cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18). Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.


2. Dados que coletamos

  • Cadastro: nome, CPF, telefone, e-mail, endereço.

  • Pagamento: informações necessárias para processar transações.

  • Navegação: IP, cookies, geolocalização, preferências.

  • Contato: mensagens enviadas via formulário ou e-mail.


3. Como usamos seus dados

  • 📦 Execução de contrato: para viabilizar compras, entregas e suporte.

  • 📑 Obrigação legal: emissão de notas fiscais e obrigações tributárias.

  • ⚙️ Legítimo interesse: melhorar serviços, prevenir fraudes, personalizar sua experiência.

  • ✉️ Consentimento: envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.


4. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Parceiros logísticos e de pagamento.

  • Prestadores de serviços de TI, hospedagem e marketing.

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

  • Empresas parceiras em outros países, sempre com garantias adequadas de proteção.


5. Cookies

Usamos cookies para garantir o funcionamento da Loja e, com seu consentimento, para personalizar anúncios. Você pode gerenciar suas preferências diretamente no navegador ou em nosso banner de cookies.


6. Seus direitos

Você pode solicitar:

  • ✔️ Confirmação de tratamento.

  • ✔️ Acesso, correção ou atualização.

  • ✔️ Exclusão ou anonimização, quando aplicável.

  • ✔️ Portabilidade.

  • ✔️ Revogação de consentimento.

📧 Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO): [email protected].


7. Retenção

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigências legais (ex.: obrigações fiscais).


8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nenhum sistema é 100% seguro, mas seguimos boas práticas de mercado.


9. Crianças e adolescentes

Nossos serviços não se destinam a menores de 12 anos. Dados de adolescentes (12 a 18 anos) só serão tratados com consentimento dos responsáveis.


10. Atualizações

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.